Ne laissez pas un sinistre gâcher votre quotidien.

1. Est-ce que ce service est vraiment gratuit pour moi ?

Oui. Dans la grande majorité des contrats d'assurance habitation ou GAV (Garantie des Accidents de la Vie), une enveloppe "Assistance" est prévue pour l'aide ménagère en cas de sinistre. Nous nous faisons rémunérer directement par l'assistance de votre assureur. Vous n'avez aucune avance de frais à prévoir.

2. Travaillez-vous avec mon assureur (AXA, MAIF, Allianz, Macif, etc.) ?

Absolument. Nous sommes indépendants et habilités à intervenir auprès de toutes les compagnies d’assurance. Quel que soit votre contrat, nous contactons leur service assistance pour activer vos droits et obtenir leur accord de prise en charge.

3. Je suis perdu dans l'administratif, pouvez-vous m'aider ?

C'est notre spécialité. Dès votre premier appel, nous reprenons votre dossier de A à Z. Nous gérons les échanges avec l'assureur, l'envoi des justificatifs et le suivi de la validation. Votre seule mission est de nous fournir les informations de base de votre contrat.

4. Quels types de sinistres ouvrent droit à une aide ménagère ?

L'assistance peut être déclenchée dans de nombreux cas :

Sinistres matériels : Dégât des eaux, incendie, bris de glace important, catastrophe naturelle.

Sinistres corporels : Hospitalisation ou immobilisation suite à une chute ou un accident domestique.

Vandalisme : Suite à un cambriolage rendant le logement difficile à vivre.

5. Sous quel délai l'aide ménagère peut-elle intervenir ?

Nous agissons en urgence. Une fois que vous nous avez contactés au 07.66.22.23.11, nous lançons les démarches immédiatement. Selon la réactivité de votre assureur, l'intervention peut être mise en place sous 24h à 48h.

6. Et si mon assurance refuse de prendre en charge l'assistance ?

C’est rare, mais si cela arrive, nous vous en informons immédiatement après avoir étudié votre contrat. Nous ne lançons aucune prestation sans avoir obtenu l'accord préalable de votre assureur, vous garantissant ainsi zéro mauvaise surprise financière.

Votre allié sérénité face aux imprévus

Derrière chaque appel au 07.66.22.23.11, il y a une équipe dévouée qui comprend une réalité simple : un sinistre ne s'arrête pas au passage de l'expert. Après un dégât des eaux, un incendie ou un accident domestique, le plus dur commence souvent par la gestion des conséquences : un logement à remettre en état, des démarches administratives interminables et une charge mentale épuisante.

Notre Mission : Vous libérer des contraintes

Spécialistes de l’assistance à domicile et de la gestion de sinistres, nous avons créé ce service pour faire le pont entre votre besoin immédiat de propreté et les garanties de votre contrat d'assurance.

Nous ne sommes pas seulement une entreprise de nettoyage ou d'aide ménagère. Nous sommes votre interlocuteur unique, expert en procédures d'assurance, capable de débloquer vos droits là où vous pensiez être seul.

Pourquoi nous faire confiance ?

Expertise Administrative : Nous connaissons les rouages des compagnies d'assurance. Nous parlons leur langage pour que vous n'ayez pas à le faire.

Proximité et Réactivité : Nous traitons chaque dossier comme une urgence humaine, pas comme un simple numéro de sinistre.

Engagement Qualité : Nos intervenants sont rigoureusement sélectionnés pour leur discrétion et leur efficacité, vous garantissant un intérieur impeccable sans effort de votre part.

"Nous croyons que dans les moments difficiles, votre seule préoccupation devrait être de retrouver votre confort. Laissez-nous gérer le reste."